Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO – LUREBA

1. INFORMACIÓN GENERAL
El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el acceso, navegación y uso del sitio web y servicios ofrecidos por LUREBA (en adelante, “la marca”, “nosotros” o “nuestro”), dedicada a la venta online de ropa de mujer mediante el modelo de dropshipping.
Al realizar una compra en nuestro sitio, el cliente acepta plenamente estos términos.

2. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
LUREBA comercializa prendas de vestir femeninas que son enviadas directamente desde nuestros proveedores.

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

  • Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.

  • Puede haber ligeras variaciones en color, talla o acabado debido a la visualización en pantalla o al proveedor.

3. PRECIOS Y PAGOS

  • Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

  • LUREBA se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

  • Aceptamos pagos mediante métodos seguros disponibles en la plataforma (tarjeta, PayPal u otros indicados).

  • El pedido se procesará una vez confirmado el pago.

4. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
Dado que operamos bajo el modelo de dropshipping:

  • Los pedidos se envían directamente desde nuestros proveedores internacionales.

  • El tiempo estimado de entrega es de 7 a 20 días laborables, dependiendo del destino.

  • No nos responsabilizamos por retrasos causados por aduanas, logística o factores externos.

  • El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta.

5. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

  • Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

  • El producto debe estar sin usar, en perfecto estado y con su embalaje original.

  • Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente, salvo defecto de fábrica o error en el pedido.

  • En caso de producto defectuoso, el cliente deberá proporcionar evidencia (foto/video).

  • El reembolso se realizará una vez recibido y verificado el producto.

6. CAMBIOS
Solo se aceptan cambios por talla o producto bajo las mismas condiciones que las devoluciones. La disponibilidad no está garantizada.

7. RESPONSABILIDAD

  • LUREBA no se hace responsable del uso indebido de los productos adquiridos.

  • No garantizamos que el sitio web esté libre de errores o interrupciones, aunque trabajamos para mantenerlo actualizado.

  • No somos responsables por pérdidas indirectas derivadas del uso de nuestros servicios.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web (imágenes, textos, logotipos, diseño) son propiedad de LUREBA o de sus proveedores y están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

9. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales proporcionados por el cliente serán tratados conforme a la normativa vigente en protección de datos y utilizados únicamente para gestionar pedidos, envíos y comunicaciones comerciales si el cliente lo autoriza.

10. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
LUREBA se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio web.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se rigen por la legislación vigente en España. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes del territorio correspondiente.

12. CONTACTO
Para cualquier duda o consulta, el cliente puede contactar con nosotros a través del correo electrónico de atención al cliente indicado en el sitio web.

Al realizar una compra en LUREBA, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.

Última actualización: Marzo 2026